Потому что я — адвокат. А размещение отзывов на сайте адвоката противоречит не только Кодексу профессиональной этики адвоката, но и моей личной системе ценностей.
Можно ли доверять адвокату, если на его сайте нет отзывов?
Это вполне разумный вопрос. Когда речь идёт о выборе человека, которому Вы доверите важные и личные дела — хочется убедиться, что он уже кому-то помог и сделал это хорошо.
Именно поэтому многие ищут отзывы. Но важно понимать: адвокат — это не просто специалист с юридическим образованием, а носитель особого правового статуса, наделённого законом и ограниченного им.
Мы не можем, как представители свободных профессий, свободно продвигать себя. Мы не имеем права размещать клиентские рекомендации, давать публичные гарантии результата, обещать «выигрыш дела» или «сто процентов успеха».
Кодекс профессиональной этики адвоката — не просто сборник норм. Это этическая конституция сообщества, где каждая норма защищает не только доверителей, но и честь самой профессии.
Федеральная палата адвокатов России подчёркивает: размещение отзывов на сайтах адвокатов недопустимо. И это не формальность, а принцип. Мы должны защищать, а не рекламироваться.
Мы обязаны действовать по закону — даже в такой тонкой сфере, как самопрезентация.
Да, с одной стороны, такие ограничения могут показаться суровыми. Они не дают адвокату «продавать себя», лишают привычных маркетинговых инструментов. Но с другой стороны — это высокая дисциплина.
Это внутренняя планка, которая подталкивает к настоящему профессионализму. Ведь если ты не можешь привлечь доверителя красивым обещанием — тебе остаётся только одно: работать так, чтобы о тебе говорили те, кому ты действительно помог.
Ко мне приходят не потому, что я что-то гарантировала. И не потому, что кто-то оставил на сайте хвалебный отзыв. Люди приходят, потому что знают: здесь их услышат, поддержат и помогут.
И если после этого человек возвращается вновь — значит, я всё сделала правильно.
Почему другие адвокаты всё же публикуют отзывы?
Это вопрос, который я слышу нередко — и он действительно заслуживает честного ответа.
Дело в том, что не все, кто называют себя адвокатами, являются таковыми на самом деле. На современном юридическом рынке можно встретить кого угодно: частных консультантов, бывших сотрудников правоохранительных органов, юридические агентства, а то и просто маркетологов в маске «правового центра». У этих людей нет статуса, нет обязанностей перед палатой, нет кодекса чести — но есть сайт и желание привлечь клиента. И они действуют по другим правилам.
Они могут обещать невозможное, давать гарантии, украшать страницы отзывами, собранными без проверки и без контекста. И, к сожалению, многие доверяют — потому что хочется верить в лучшее. Хочется, чтобы кто-то уверенно сказал: «Всё решим». Но за громкими словами часто не стоит ничего, кроме агрессивного маркетинга.
Интернет переполнен иллюзиями. Сегодня, к огромному сожалению, можно купить не только рекламу, но и репутацию. Написать сотни фальшивых отзывов, продвинуться в поиске, создать образ «лучшего адвоката» — несложно. Но вот что действительно сложно — это быть им.
И да, бывает, что и адвокаты, имеющие официальный статус, идут на компромиссы. Нарушают правила ради красивой обёртки. Размещают хвалебные отклики на своих ресурсах, забывая о том, что звание адвоката — это не просто лицензия, а ответственность перед людьми и перед сообществом.
Мне жаль, что всё это происходит. Жаль, что правовая помощь превращается в рынок обещаний. Жаль, что доверие — такой хрупкий ресурс — сегодня подрывается снова и снова. Потому что каждая обманутая надежда делает людей более замкнутыми, более уставшими от юридической системы.
А значит — менее склонными довериться тем, кто действительно хочет помочь.
Я говорю об этом не с упрёком, а с заботой. Мне важно, чтобы Вы, читая эти строки, чувствовали: я на Вашей стороне. И если могу хоть немного уберечь от разочарований — пусть даже словами — я сделаю это.
Почему я не создаю «идеальный образ» через отзывы?
Потому что я глубоко убеждена: отзывы не должны превращаться в инструмент манипуляции.
Продвигать себя через хорошие мнения, намеренно игнорируя критику — это не просто нечестно. Это искажает реальность. А искажённая реальность — плохой фундамент для доверия.
В интернете можно подобрать любую подборку — выделить только лестные слова, скрыть сложные моменты, выстроить вокруг себя глянцевый образ «идеального адвоката».
Но что в итоге получится? Не живая репутация, а рекламный продукт. А я не хочу быть витриной.
Я — не бренд. Я человек. Профессионал. Адвокат.
Если кто-то найдёт что-то неоднозначное или даже негативное обо мне в сети — пусть так. Я не боюсь быть оценённой. Я боюсь только одного — быть неискренней.
Но, что важно, — на сегодняшний день в интернете Вы не найдёте шквала гнева или разоблачений в мой адрес. Их просто нет.
И это — не повод для гордости, а скорее подтверждение того, что всё, что я делаю, — честно.
Если обо мне пишут, то пишут потому, что им действительно есть что сказать. Не потому, что я просила.
При этом важно понимать: вокруг адвоката часто формируется агрессивная среда. У нас не только доверители, но и оппоненты. Не только клиенты, но и конкуренты.
Среди тех, кто оставляет плохие отзывы, нередко оказываются вовсе не бывшие клиенты, а проигравшая сторона, которая затаила обиду, или конкуренты, играющие не по правилам.
У меня был случай: после победы в суде доверитель остался доволен, решение вступило в силу, всё было законно и прозрачно. А проигравшая сторона… написала на меня заявление в Следственный комитет.
Основания? Отсутствуют. Но когда человек испытывает злость и бессилие — он может попытаться «отомстить», как умеет. Что уж говорить об оставлении плохих комментариев или провокационных публикаций.
Вот почему я не выстраиваю образ «идеальной себя» через отзывы. Это иллюзия контроля, которая может сработать в рекламе, но разрушает подлинное доверие.
А если я всё же хочу почитать мнения клиентов?
Читайте. Ищите. Я не прячу отзывы, не подчищаю поисковую выдачу, не подменяю её искусственными результатами.
В интернете можно найти и рекомендации, и нейтральные отклики, и, возможно, критику — как обо мне, так и о любом другом специалисте.
И это — правильно. Потому что настоящая репутация формируется не в рекламных блоках, а в том, что говорят те, кому ты действительно помог.
Ни одна подборка на личном сайте не сравнится с тем, что Вы найдёте сами — без фильтров, без редакции, без умолчаний.
Откройте Google или Яндекс, введите моё имя — и Вы увидите, что говорят обо мне люди, которые действительно со мной работали.
"Я не боюсь честной оценки. Хорошая работа не требует украшений — она говорит сама за себя», — говорит адвокат Салманова Севилья Рафаэлевна, комментируя отсутствие отзывов на сайте.
— «Если Вам нужна правда — найдёте её без подсказок. Я уверена в том, что делаю".
Что делать, если хочется всё-таки удостовериться в опыте и качестве работы?
Задайте себе вопрос: Вы хотите красивую обёртку или реальную помощь?
Мой подход — всегда быть на Вашей стороне, говорить прямо, держать слово.
Я не стану обещать того, чего не смогу выполнить. И никогда не размещу фальшивые «истории успеха» на своём сайте.
Если Вам нужен адвокат, который соблюдает закон не только в суде, но и в каждой детали своей работы — Вы на правильном пути.
Просто доверьтесь интуиции, проверьте информацию, задайте вопросы. Так и рождается доверие.
Если хотите обсудить свою ситуацию — просто наберите меня. Я на связи.