Роскомнадзор сообщил о «частичном ограничении» — речь именно о блокировке/труднодоступности VoIP-звонков в двух популярных мессенджерах.
Цель — борьба с телефонным мошенничеством и другими преступлениями, для раскрытия которых, по версии ведомства, сервисы недостаточно помогают следствию. При этом переписка, каналы и медиа остались доступны.
Почему это сделали.
Минцифры объясняет: иностранные мессенджеры должны исполнять требования российского законодательства — в том числе по взаимодействию с правоохранительными органами в делах о массовых мошеннических звонках и терроризме. Пока этого нет, голос ограничен. Если владельцы сервисов выполнят требования, доступ к звонкам восстановят.
Что это означает для пользователей.
Если звонок «не проходит» или прерывается — это следствие ограничений на уровне страны. Текстовые сообщения, файлы, каналы и боты продолжают работать. Власти параллельно напоминают о наличии отечественных сервисов с поддержкой звонков.
Контекст.
Ограничения вводятся административно регулятором (Роскомнадзор) «на основании материалов правоохранительных органов». Отдельно напоминают, что WhatsApp принадлежит Meta (Facebook, Instagram), чья деятельность в РФ признана экстремистской и запрещена, — это регулярно указывают в официальных публикациях и СМИ.
Комментарий адвоката
С правовой точки зрения это продолжение курса на «точечное» регулирование цифровых платформ: государство использует полномочия Роскомнадзора, чтобы заставить иностранные сервисы выстроить юридическое взаимодействие с российскими органами — прежде всего по запросам в делах о массовом мошенничестве и терроризме. Ведомства подчёркивают, что мера временная и обратимая: выполнили требования — звонки вернут. Так регулятор фактически создаёт стимул к комплаенсу без полного отключения сервисов.
Важно понимать баланс интересов. С одной стороны — защита пользователей и снижение преступности: именно голосовые вызовы часто используются для «социальной инженерии», когда злоумышленник давит на эмоции и выманивает данные/деньги. С другой — риск сверхблокировок и затруднений в личной/деловой связи, особенно там, где аудиосвязь через мессенджеры стала рабочим инструментом. Поэтому юридически корректно, что ограничение коснулось только звонков и оставило переписку и каналы — это снижает ущерб для коммуникаций и бизнеса.
Что делать пользователям и компаниям на практике? Критически важные контакты стоит дублировать альтернативными каналами связи (классическая телефония, корпоративные мессенджеры, видеоконференц-платформы). Если вы получили «подозрительный» звонок из любого приложения, не сообщайте персональные данные и банковские реквизиты; проверяйте информацию через официальные номера и личные кабинеты. Это не столько юридический, сколько гигиенический минимум цифровой безопасности, и он останется актуальным вне зависимости от того, когда именно звонки в мессенджерах будут восстановлены. (Минцифры подтверждает, что восстановление возможно после соблюдения требований закона.)
Суммируя: юридическая конструкция здесь — ограничение функционала за несоблюдение требований с возможностью восстановления при комплаенсе. Сценарий развития событий будет зависеть от того, удастся ли сервисам и регулятору согласовать формат взаимодействия (правовой статус в РФ, порядок обработки запросов и т. п.). Пока же пользователям следует исходить из того, что текстовые функции доступны, а голос — частично ограничен по решению регулятора.
Материал опубликован исключительно в просветительских целях. Не является коммерческой публикацией. Перепечатка разрешена с указанием источника.